本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:蔚来汽车服务中心投诉基本信息:2024年11月19日,消费者焦**(手机尾号 1938,用户ID ****0762)反映其于2024年11月20日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:杭州蔚来汽车销售服务有限公司投诉基本信息:2024年11月19日,消费者孙**(手机尾号 6942,用户ID ****7628)反映其于2024年11月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:杭州市上城区市场监督管理局被投诉企业:4 万达广场一楼蔚来汽车店铺投诉基本信息:2024年11月18日,消费者咸**(手机尾号 3333,用户ID ****3146)反映其于2024年11月19日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局被投诉企业:广州蔚来汽车销售服务有限公司番禺分公司投诉基本信息:2024年10月12日,消费者贺**(手机尾号 1186,用户ID ****0923)反映其于2024年10月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市番禺区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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